Zwroty i reklamacje
Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni i obowiązek zwrotu towaru w ciągu kolejnych 14 dni.
Produkt wykonany na zamówienie, według specyfikacji przekazanej przez konsumenta nie podlega zwrotowi.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości, prosimy o kontakt telefoniczny: +48 797 137 956 lub mailowy info@whiteravenstoly.pl
- Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu lub reklamacji i wyślij na adres: info@whiteravenstoly.pl. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres do korespondencji, nr telefonu, przyczynę reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
- Odesłanie produktu
Prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego częściami oraz kopią faktury zakupu.
- Wysyłka
Produkt należy wysłać na adres:
BSOLUTIONS SP. Z O.O.
- Gierdziejewskiego 5
02-495 Warszawa
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem dołącz także wszystkie otrzymane z nim akcesoria oraz paragon lub fakturę.
UWAGA! Prosimy o dokładne zapakowanie odsyłanego produktu, tylko towar pełnowartościowy, niezniszczony w transporcie może być przedmiotem zwrotu.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący. Paczki wysłane w opcji “za pobraniem” nie zostaną przyjęte.